PROTOCOLO HIGIÉNICO-SANITARIO CAMPING EL PEÑOSO

El actual contexto, provocado por el Covid-19, obliga a establecer protocolos para que la estancia en nuestras instalaciones no aumente el riesgo de contagio comunitario.

Le rogamos lea atentamente este documento ya que reúne los requisitos y recomendaciones a aplicar por la empresa para minimizar los riesgos higiénico-sanitarios provocados por el virus Covid-19, y que deben ser cumplidas durante su estancia en nuestras instalaciones.

Por el hecho de acceder a nuestras instalaciones, acepta el cumplimiento del protocolo higiénico- sanitario del camping.

MEDIDAS PREVENTIVAS EN NUESTRAS INSTALACIONES

Rogamos respete en todo momento las indicaciones de nuestro personal, así como los carteles colocados por todo el recinto.

ANTES DE SU LLEGADA AL CAMPING

• Los campistas que quieran agilizar los trámites de entrada de viajeros que se realizan en recepción, podrán enviarnos los datos personales requeridos vía WhatsApp o email.
• Todos los campistas tendrán que leer y aceptar el protocolo higiénico-sanitario del camping el Peñoso, que se les enviará antes de su llegada o que podrán consultar en nuestra página web.
• En caso de cualquier duda, podrán llamar al 985 88 01 64 o enviar un email a campingdeantromero@gmail.es

LLEGADA AL CAMPING-RECEPCIÓN

• Se atenderá a los clientes a través de la ventana que comunica con el bar o se mantendrá una distancia de seguridad dentro de la oficina.
• Será obligatorio el uso de mascarilla mientras se realizan las gestiones.
• Deberán hacer uso del gel hidro alcohólico de la entrada antes y después de llevar a cabo el registro.
• Si el personal de recepción está ocupado con otro campista, se esperará fuera para mantener la distancia mínima de seguridad.
• Si desea cualquier folleto informativo o mapas, se solicitará al personal de recepción.
• Durante la visita a las parcelas o mobil home del camping, será obligatorio el uso de mascarilla y se mantendrá en todo momento la distancia de seguridad.
• El pago de la estancia para los clientes que pernoctan una noche será en el momento de registro. Para aquellos que no sepan la duración de su estancia, se realizará el día antes de su salida por la tarde para evitar aglomeraciones en recepción.

DURANTE LA ESTANCIA

• Las consultas podrán realizarse a través de WhatsApp (645845418) para evitar desplazamientos innecesarios a recepción. 
  
• Algunas de las instalaciones de uso común permanecerán cerradas y en aquellas que sí están abiertas, será imprescindible seguir las normas establecidas.

1. MEDIDAS PREVENTIVAS EN EL BAR:

• En la entrada del bar encontrarán a su disposición gel hidro alcohólico para la desinfección de manos.
• Se respetará el aforo y las medidas que establezca la comunidad en ese momento: máximo de personas por mesa, distancia de seguridad, consumo en barra, etc...
• Se eliminarán las cartas de uso común y los periódicos.
• El uso de mascarilla es obligatorio mientras se sirve. 

    2.      MEDIDAS PREVENTIVAS EN LA TERRAZA Y EL TENDEJÓN:  

• Se controlará que el cliente no haga uso arbitrario del equipamiento en terraza (mesas, sillas y bancos), con el fin de que pueda ser desinfectado entre un cliente y otro. Deberá esperar a que el personal del establecimiento lo acomode. 
  
• Se respetarán las marcas en el mobiliario con el fin de garantizar la distancia de seguridad.
• Se pedirá permiso al personal para mover el mobiliario.
• El uso de mascarilla es obligatorio mientras se sirve.
• El cuarto de ocio del tendejón permanecerá cerrado hasta nuevo aviso para evitar el riesgo de contagio.

    3.     MEDIDAS PREVENTIVAS EN LOS BAÑOS:   

• A los campistas se les recomienda utilizar los aseos disponibles del camping, dejando los baños del bar libres para uso externo.
• En todo momento se seguirán las instrucciones de los carteles.
• El aforo estará indicado en la entrada de cada zona.
• Se inutilizarán algunos equipos con el fin de garantizar la distancia mínima interpersonal. Todos los campistas respetarán las marcas de distancia establecidas en las instalaciones.
• Se recomienda el uso de calzado adecuado para acceder a baños y duchas. No entrar descalzos.
• Se evitará permanecer dentro del espacio más tiempo del necesario.
• Se incrementará la frecuencia de limpieza en el bloque de baños. Durante este tiempo, los campistas no podrán acceder a la zona que se esté desinfectando.

MEDIDAS PREVENTIVAS PARA EVITAR CONTAGIOS:

• Evitar el contacto físico, tanto con los clientes como con el resto de personal.
• Lávese minuciosamente las manos a menudo, especialmente después de estornudar, toser o tocar superficies contaminadas, siguiendo las recomendaciones de la OMS.
• Tirar cualquier deshecho de higiene personal -especialmente, pañuelos desechables- de forma inmediata a la papelera.
• Cumplir las medidas higiénico-sanitarias establecidas por el Camping el Peñoso. Para ello, es imprescindible respetar todos los carteles creados con este fin, así como seguir todas las indicaciones del personal.

NUESTRAS MEDIDAS

• Hemos elaborado un plan de contingencia que reúne los requisitos de los organismos sanitarios competentes con el fin de garantizar la seguridad de su estancia en el Camping el Peñoso.
• Se llevará a cabo estrictos protocolos de desinfección en las instalaciones del camping, de forma regular y con productos certificados.
• Estamos a su disposición para cualquier consulta en relación con las medidas implantadas.

EN CASO DE INCUMPLIMIENTO DE LAS MEDIDAS

Si el cliente incumple las medidas establecidas y llamadas de atención por parte del personal, podrá ser instado a abandonar las instalaciones del camping.

Estamos adecuando todo para que puedas disfrutar de una estancia segura con nosotros.